服务公告-【售后服务】完整篇深圳手机批发连盈数码

【售后服务】完整篇
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一会员邀请制 1 连盈邀请的VIP会员直接享受服务 2 凡是银河云电商客户自动转为连盈VIP客户 3 有意向成为VIP用户的直接联系客服: 联系电话 0755-83767799 0755-83762166 VIP福利 2 1.邀请成为VIP可享受当天下单每台单立减10元, 2.大陆行货低于1000元减5元。二开箱损、年保服务 1 未激活原封机器当天拆开外观有损，享受换机服务 2 客户当天出售的机子有任何问题可寄回来免费处理。开箱损服务 1 针对现在最热销的苹果产品，不管行货或其它国家之行货，凡是选择开箱损的客户均可享受本司换新服务，换新服务必须符合以下条件：能开机，能正常示，屏不失灵，屏完好无损，亮点2个以上，激活当天向本公司相关人员反映，以文字为准，可以是QQ，微信，或信息！电话反映无效！ 2 不管客户何时激活都有效，但是外观仅限当天！收货过了当天如外观有问题本开箱损条例无效！ ●当天有质量问题的客户可以选择到付 ●非需激活类的手机提供当天销售凭证明 ●VIP客户可直接享有开箱损服务年保 1 需要年保的客户另加25元—35元费用，保修1年，有问题售后免费解决三积压、回收服务积压接管条例 1 仅限连盈官方热度top50机型，按回收当天连盈官方报价减50元回收 2 市场上已经停售的机子回收另作协商，连盈并持有拒绝回收权 3 针对市场上短期无报价的机子，回收价格另作商议决定新机回收条例 1 按连盈官方报价减50元不分品牌回收， 2 仅限连盈官方热度top50机型，按回收当天连盈官方报价减50元回收量大回收条例 1 针对30台以上需要回收的客户可咨询专线电话：谭先生 13603025141 四苹果换机服务开机的机器 1 1. 24小时内秒换，700元，（无私拆，无私修，无明显人为外观损伤） 2. 20天以内，费用250元，一般都在15天以内； 3. 21-30天，费用100元； 4. 31-45天，费用50元； 5. 46天以上，免费。不开机的机器 1 1. 30天以内，费用380，一般都在20天以内； 2. 31-45天，收费180元； 3. 46天以上，免费；注意: 有ID密码，按解锁后从新计算时间。但所有机器必须是无拆无修无进水的原装机器，没有非法改装或者人为故障。若已有改装或人为故障一经售后查到，罚款700人民币，由客户承担，并且此机再也不可以进行售后.。 2 对于那些换过屏、主板小修和外壳变形的机器，具体价格以接到机器，做出判断后方可报价。 3 针对国外版本，由于统一发到国外去换，请认真确保您的机器无拆无修无进水，费用950元，时间20-30天。 4 针对国外版本，由于统一发到国外去换，请认真确保您的机器无拆无修无进水，费用950元，时间20-30天。如果您的机器，在国外售后查出私拆私修进水，机器将被原样退送回来，由于机器是发往国外换，退回来的机器，同样会收取500元的费用，来支付人工和快递费用。 5 有些客户，由于忘记注册的ID和密码，连盈数码推出官解ID业务，只要您的机器不是盗抢，捡到的机器，并且处于官方白名单状态，都可以进行官解，费用1500元，时间3-7天（注：需要提供机器目前状态图片，机身串号，设备识标识）。电话: 联系人：张健13537623981谭先生13603025141 售后 Q Q：1142925975 / 614332707 微信：13537623981 / 13603025141 五包邮、告知、后封、付款服务包邮服务 1 广东省内每单5台或以上且每台单价不低于500元 2 广东省外每单10台或以上且每台单价不低于500元告知服务 1 下单当天19:30前，客服会告知客户无货情况，我们会删单或再商定解决方法；（若机子在七点半后有未确定是否到货的情况，愿意等待的客户，必须承担明天无货的心理准备。） 2 19:30前收到款项若无现货，我们将在30分钟内为客户办理退款，超过30分钟每延时10分钟补贴客户10元，以此类推。关于通知有货当天没发货的处理方式 1 1. 若当天没发货，第二天可免费包邮不限地区；按当天价格发货， 2. 若市场价跌则按市场跌价发货；以上二种方式任选其一免费享受后封服务 1 19：30前付款的客户所有未激活的机子我们会帮客户免费后封。（我们会尽量挑新一点的原装配件但是不能保证没有一点瑕疵）。 2 超过19:30的未付款的不帮后封。关于付款 1 所有客户下单后必须在19:30前付款。 2 超过19:30下单付未款的客户一律不发货，且当天不享受以上服务。