连盈数码保修条款
1、本保修政策2017年3月12日正式生效,生效前批发的手机,按照以前的方式保修。
2、本报价将于每天下午17:00左右进行更新,请在当天19:00前下单。19:00以后下单的以次日17:00更新后的报价为准(注:第二天更新后的价格高于更新前的,买家应补足差价给卖家,否则卖家有权拒绝发货;更新后的价格低于更新前的,卖家向买家退还差价)。
3. 所有苹果全新机器,激活后有问题一律不保,未激活发现有问题的请不要私拆,不要撕标,请及时联系客服!否则不给予保!
4、不退机,有问题只包换或保修;包换限定同型号,同版本,同颜色的机型。
5、包换期和保修期的开始时间以快递的签收时间为准。
6、外观要求极其苛刻,包换期内手机有任何细微划痕均不包换,只保修! 收到货就有外观问题,必须签收后3个小时内在网上提交反馈信息并上传图片,否则不给换机。
7、包换期或是保修期内,不管是否在包换或者保修范围内,快递费用一律由客户承担,如选择到付本司售后一律拒签!
8、手机保修参照国家相关保修条例,但不接受退货!(除我司不保修机型或特别说明的机型)!
二手手机保修条款
1.二手机器质量问题本公司提供一个月售后服务(屏幕除外)。
2.二手机器收到货不要撕标签,撕标不保。
3.屏幕,指纹,触屏保修7天。
4.硬件问题7天内可更换同型号机器,超过7天免费维修。
5.二手旧机电池损耗不可避免,非质量问题,提供与官方一致售后,付费更换电池。
6.所有机器自行OTA升级(刷机)造成的蓝屏,不开机等问题不予保修。
7.VIP会员延长保修15天。
下列情况不享受保修服务 (非常重要!)
1、保修仅限手机机头,手机配件保证全新原装,无售后,不包换。
2、所有大陆行手机,请自行到当地客服中心保修,本司不保。
3、手机串号在本司系统查询不到,或者超过保修期的不保。
4、手机没有激光标或者激光标损坏的不保。
5、液晶3个及以内的亮点或者坏点不保。
6、厂家设计缺陷,网上多人反映,普遍存在的问题不保(具体机型请留意本司服务公告或使用自助下单会有提示)。
7、自行升级后导致的手机出现的一切问题都需自行承担(自行升级意味着自行放弃本机的一年保修服务)
8、手机外壳、天线、液晶屏、触摸屏、镜面、摄像头、按键、摇杆等损坏或者功能失灵不保。
9、未按商品使用说明书要求使用、维护、保养或者不良操作习惯而造成碰撞、跌落、进水 、受潮、发霉不保。
10、保修机在15个工作日内返还给客户,如果确实无配件或市场已经停销的机型,本司将双倍返还该机型当初收取的保修费用。
11、苹果的保修以苹果官方为准!如被官方拒保,本司也相应不提供保修!
以上解释权归本公司所有